« 1 mobile vendu sur 4 est un Smartphone ! », annonce l’Institut GfK Retail and Technology. Alors que la reprise du secteur du mobile semble assurée, l’institut d’études présente les tendances de ce marché depuis le début de l’année.
 
En cette première moitié de 2010, le marché des télécoms mobiles ne semble plus affecté par la crise. Les Smartphones, en particulier, constituent un marché particulièrement fructueux, ce qui était déjà le cas en 2009, année au cours de laquelle 3,6 millions de Smartphones avaient été vendus.



Un marché des mobiles qui croît en Europe
5 pays européens (France, Allemagne, Grande-Bretagne, Italie, Espagne) affichent une croissance positive ou nulle pour le marché des mobiles pour la période cumulée de janvier à mai 2010. Les chiffres varient néanmoins grandement selon les pays, de 0% en Grande-Bretagne à 22% en Espagne. Le marché français rencontre une croissance de 7%* en volume. Un bon score si l’on considère que l’Allemagne et l’Espagne, dont le chiffre est beaucoup plus élevé, sont en période de rebondissement suite à une année 2009 en forte baisse. De plus, la croissance des mobiles en France est plus haute que prévu, dopée en partie par la modération du déclin des ventes de mobiles « classiques » (-9%*), en partie par les ventes de Smartphones, multipliées par 2,5*.
 
Un marché des Smartphones qui prend de l’ampleur
Les ventes de Smartphones pèsent leur poids dans la croissance du marché des mobiles, puisqu’en France, elles constituent 23,5% des ventes totales depuis le début de l’année. C’est également le cas dans les autres pays étudiés, où le poids des Smartphones dans les ventes sur cette période s’échelonne de 14,8% pour l’Espagne à 28,9% pour la Grande-Bretagne.
 
GfK Retail and Technology France estime qu’en 2010, le marché total des Smartphones devrait atteindre 7,3 millions d’unités.
 

Taux d’évolution en volume des ventes de téléphones mobiles entre Janvier-Mai 2010 et Janvier-Mai 2009 :

Smartphone, les causes de son succès
« Les mobiles à écran tactile, Smartphones inclus, représentent près de 40%* des ventes à fin mai 2010 et la France est toujours en avance sur ses voisins européens », déclare Matthieu Cortesse, Directeur de Clientèle Télécom chez GfK Retail and Technology, soulignant ainsi que le succès du Smartphone s’inscrit dans un contexte d’explosion du nombre de produits à écran tactile. En outre, le prix est certes plus élevé que pour les mobiles standard, et ce malgré les subventions des opérateurs qui rendent ces produits abordables, mais les Français sont apparemment prêts à le payer, parce qu’ils « perçoivent la valeur ajoutée de ces produits et ils acceptent de payer plus pour un produit différent doté de fonctionnalités nouvelles », analyse GfK.

 On note toutefois que les utilisateurs se montrent partagés entre écran tactile et clavier complet de type AZERTY, celui-ci pesant 33% dans notre pays. « En France, l’usage des Smartphones est en train d’évoluer et de plus en plus de consommateurs veulent utiliser leur terminal pour écrire des mails et dialoguer sur les messageries instantanées, notamment chez les plus jeunes », explique Matthieu Cortesse.
 
Par ailleurs, l’existence chez les Smartphones d’un système d’exploitation ouvert et d’une interface « évoluée » (écran tactile et/ou clavier AZERTY) pèse aussi dans la balance. « Aujourd’hui, le marché des OS est dominé par trois acteurs qui sont propres à trois marques. Apple domine mais Android est en train d’exploser et Windows Mobile a une longue expérience des produits nomades connectés, donc les positions vont être bousculées », déclareFrançois Klipfel, Directeur Général Adjoint de GfK, qui considère le fait que les constructeurs de mobiles se mettent à développer leur propre système ouvert comme la preuve que l’offre des applications constitue un véritable enjeu.
 
« A titre d’exemple, nous avons mesuré l’offre d’applications disponibles sur l’Apple AppStore : celle-ci a augmenté de 58% de janvier à mai », précise Frédéric Patissier, Chef de Groupe Contenus Mobiles chez GfK Retail and Technology. Ces applications concernent en majorité les jeux, qui représentent 29% de l’offre totale de l’AppStore d’Apple, soit 124 500 applications relevées par GfK, et les livres numériques, qui se développent bien suite à la sortie de l’iPad (tablette multimédia), sur lequel les mêmes applications sont exploitables.
 
Selon GfK, les applications en question sont une source non négligeable de revenus, avec 30% des contenus encore gratuits mais des offres qui peuvent se monétiser progressivement, à un prix qui reste cependant encore très abordable, près de 60% des applications de l’App Store coûtant entre 0,01 et 3 euros.

 
* les chiffres marqués d’un astérisque sont issus du panel distributeurs de GfK Retail and Technology France qui n’inclut pas les ventes des opérateurs (dans leurs propres points de vente ou les ventes à distance)