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Les objectifs prioritaires d'Orange Business Services
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En juillet dernier, Stéphane Richard, Pdg de France Telecom, dévoilait la stratégie sous le label Conquête 2015, autrement dit un plan à 5 ans, qui a notamment pour ambition le passage de 200 à 300 millions de clients. Aujourd’hui, Orange Business Services, le bras armé de France Télécom pour les entreprises, présente ses grands axes de développement pour la même période avec des objectifs chiffrés.
Avec l’ambition de devenir le leader mondial des solutions de communication, Orange Business Services s’est fixé quatre objectifs prioritaires : le cloud computing, la vidéo, l’internet des objets et les pays émergents.
Générer 500 millions d’euros dans le cloud computing d’ici 2015 en accélérant ses développements autour de 4 axes : les réseaux cloud ready, les infrastructures as a service (IaaS), les communications et solutions collaboratives as a service et les application stores. C’est en décembre dernier qu’OBS a fait son « coming out » dans le domaine du cloud (Orange Business Services se lance dans le Cloud Computing). Une annonce pas particulièrement précoce pour un fournisseur qui présentait le cloud comme faisant partie de l’ADN d’un opérateur télécom.
« Pourquoi nous sommes nous déclarés si tardivement dans le cloud computing ? Parce que nous souhaitions être totalement prêts et légitimes sur tous les types d'applications, notamment temps réel, de collaboration et de communication »,avait alors expliqué Barbara Dalibard, directeur exécutif d'Orange Business Service (OBS). « Le cloud est un modèle naturel pour les opérateurs télécom », assure à son tour Vivek Badrinath qui a remplacé Barbara Dalibard. En février, OBS a signé un partenariat avec Microsoft pour revendre les solutions Microsoft On Line Services. A fin juin OBS fait état de 16 clients pour cette solution. Pour renforcer son savoir-faire dans ce domaine, OBS a racheté l’intégrateur de solutions de communications Microsoft Alsy.
Les objets parlent aux objets
L’internet des objets est présenté comme la troisième phase objet communiquant dont les deux premières sont le M2M pour les applications d’entreprises, puis son élargissement vers le grand public dans les objets de la vie courante. OBS entend commercialiser 10 millions de cartes SIM d’ici 2015 sur ce marché de l’internet des objets) en s’appuyant sur le développement de services au-delà de la connectivité, son centre international d’expertise dédié à Bruxelles et son rôle moteur dans la standardisation du marché. Avec 5 secteurs prioritaires : énergie, automobile, santé, appliances et ville.
- Dans le cadre de son activité d’opérateur et d’intégrateur de solutions de communication, OBS veut devenir n°1 de la visioconférence en France et l’un des trois leaders mondiaux. Parmi les lignes directrices figurent : l’interopérabilité des terminaux et des réseaux, le développement de solutions managées et hébergées ainsi que la simplification des usages à travers l’accompagnement des utilisateurs. Ce succès dans le domaine de la visioconférence passera par une simplification extrême de cette application, l’interopérabilité entre les terminaux et le développement de services managés et hébergés.
Approches différenciées
Enfin, sa présence sur quasiment tous les pays de la planète lui permet d’envisager tirer parti des zones à forte croissance économique avec des approches différenciées en fonction des situations. L’objectif chiffré ici est de générer un milliard d’euros de chiffre d’affaires dans les pays émergents, toujours à horizon 2015, à la fois en accompagnant les clients internationaux dans le développement de leurs activités dans ces pays et en augmentant sa propre présence auprès des entreprises locales.
Orange Business Services vise également à accroître la capacité de ses réseaux très haut-débit fixes et mobiles et se développera sur les services de gestion de mobiles, la gestion de la relation client, le poste de travail du futur et les services de sécurité. OBS se propose d’offrir des accès fibre d’au moins 100 Mbit/s sur la plupart des sites clients en France en 2015 avec 40 % des connexions IPVPN basées sur la fibre optique. Côté mobile, OBS offrira le roaming et l’accès à distance en HSPA, puis en LTE (Long Term Evolution) pour les PC, les Smartphones et les nouveaux terminaux. Rappelons que le trafic devrait être multiplié par 12 dans les 5 ans à venir.
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