Selon le sondage mené par un fournisseur de solutions e-commerce (ATG), un quart des consommateurs possédant un smartphone ont testé le m-commerce.

 Selon cette étude, 41% des Français qui détiennent un portable connecté à Internet ont utilisé leur mobile pour préparer en ligne leurs achats, mais 8% d'entre eux ont trouvé l'expérience compliquée. 
36% des répondants seraient susceptibles de passer à l'achat à partir de leur terminal si les marchands mettaient à leur disposition un système de paiement sécurisé, facile à utiliser. Parmi les produits les plus plébiscités figurent les billets d'avion ou de train (30%), la musique et les DVD (27%) et les billets de cinéma ou de théâtre (19%). 

Les personnes interrogées ont également signifié leurs principaux obstacles à l'adoption du m-commerce : la tarification peu claire pour l'accès à l'Internet mobile (44%) et l'accès à un service Internet à faible débit (22%).

Le sondage a été mené en septembre par Toluna Quick Surveys, auprès de 1 000 personnes possédant un smartphone.

EchoTouristque - Article du 16-10-2009
http://www.lechotouristique.com/achats-sur-mobiles-la-billetterie-en-premiere-ligne.170743?xtor=EPR-2